Kriitika ei lange nii, nagu soovite? Siit saate teada, kuidas olla veenvam

Pole saladus, et kui te kedagi avalikult kritiseerite, läheb ta tõenäoliselt kaitsesse ega kuula, mida te räägite. See on loomulik kaitsemehhanism, kuid kuhu jääb teie kriitika, kui see kehtib?

Aastal avaldatud uuringute kohaselt Ärieetika ajakiri 1 , on üks nipp, mis aitab teie kriitikal tõhusamalt maandada viisil, mis on veenev, mitte solvav. Siin on see, mida nad leidsid.

Õppimine, millal kriitika on tõhus versus kahjulik

See uurimus oli suuresti ajendatud vastandlike rühmade probleemist ja nende üksteise kriitikast (st poliitilise spektri erinevad otsad, erinevad religioonid jne) ning nimelt sellest, kuidas need rühmad üksteisega tõhusamalt läbi saavad.

1211 inglinumber

Nagu uuringu juhtiv autor Lauren Howe, Ph.D., selgitab a pressiteade , kriitika ei jõua sageli kohale, sest see viitab sellele, et kriitika osaliseks saanud rühm on vale, korrumpeerunud või kahjulik. 'Mida sõnumitoojad ei pruugi mõista, on see, et kui inimene süüdistab rühma sellises kahjus, võivad grupi liikmed kohe arvata, et sõnumitooja peab oma rühma ebamoraalseks ega hooli nende tulemustest,' selgitab ta.

Enam kui 1400 osalejaga hõlmatud uuringus avastas Howe aga, et kui kriitikat edastatakse murega ka kritiseeritava rühma pärast, kuulavad nad tõenäolisemalt.

Näiteks üks uuringu eksperimentidest hõlmas osalejate vaatamist plakateid, mis propageerisid eelarvamuste peatamist rühma vastu, kellega osalejad ei nõustunud (st kristlased vs ateistid või liberaalid vs. konservatiivid). Kui plakat väljendas muret nii kritiseeritud grupi kui ka teise grupi pärast, nõustusid osalejad 8,6% rohkem, et vastasrühm seisis silmitsi ebaõiglaste eelarvamustega.

* 67 tähendus

'Me avastame oma uurimistöös, et kui sõnumid sisaldavad kahekordset muret – väljendades muret grupi pärast, keda kritiseeritakse, kuid süüdistades rühma kahju tekitamises -, vähendab see probleemset järeldust ja seega on kahekordse murega sõnumid tõhusamad rühma liikmete julgustamisel. grupp nõustuda oma grupi kriitikaga,' selgitab Howe.

Kuidas hoolega kritiseerida

Kuigi see uuring oli spetsiifiline suurematele rühmadele, nagu erakonnad, saab seda kindlasti rakendada ka inimestevahelistes suhetes. Litsentsiga abielu- ja pereterapeudina Linda Carroll, M.S., LMFT varem kirjutanud mindbodygreeni jaoks, kaitsevõime on normaalne, kuid suhetes saab sellest üle.

Siin on tema kolm peamist näpunäidet potentsiaalselt häiriva vestluse avamiseks viisil, mis võib aidata kaitsevõimet leevendada :

1. Rääkige probleemidest mitte süüdistaval viisil, kui te pole ärritunud. Näiteks varjab enamik kriitikat soovi, nii et proovige rääkida sellest, mida soovite, mitte sellest, mis on valesti. Võite öelda: 'Ma igatsen kuulda teie päevast', mitte 'Sa ei ütle mulle kunagi, mis sinuga toimub.'
2. Kui te pole tüli keskel, küsige oma partnerilt, kuidas ta eelistaks kaebusi vastu võtta.
3. Mõistke oma kehakeele abil edastatavat sõnumit. Võite tunda end neutraalsena, kuid teie mitteverbaalne suhtlus võib viidata teie süüdistamisele.

Ja lisaks sellele on selle uuringu kohaselt hea mõte oma kriitikat pehmendada ka teise inimese pärast.

8. septembri sodiaagis

Nagu märgib Howe, võite endalt küsida, milliste väljakutsetega võib kritiseeritav inimene silmitsi seista, ja lisada need vestlusesse. Näiteks kui teie partner ei ole viimasel ajal emotsionaalselt nii kohal olnud, kuid on ka tööga tõesti ülekoormatud, võite öelda: 'Ma tean, et töö on teid viimasel ajal stressi tekitanud ja tunnen, et see on meie suhteid mõjutanud. Mida me saame teha, et aitab teil end paremini tunda?'

Takeaway

Täiuslikus maailmas ei kritiseeriks me kunagi oma partnereid, sõpru ega isegi vastandlikke erakondi, kuid täiuslik maailm see pole. Püüdes aidata kõigil osapooltel end nähtuna ja kuuldana tunda, rõhutab see uuring selle tähtsust hoolitsust ja muret kriitikat esitades.