6 tüüpi kuulamist ja kuidas oma oskusi tugevamate suhete jaoks parandada

Kas olete hea kuulaja? Või võib -olla on siin parem küsimus: mis tüüpi kuulaja sa oled? Täpselt nii, on mitut tüüpi kuulamist, mida saate teha, erinevad olukorrad nõuavad erinevaid lähenemisviise. Teades, kuidas olla a hea kuulaja ja teadvustades seda, mida inimesed teie elus vajavad, võib aidata teie sotsiaalseid suhteid järgmisele tasemele viia. Kui kasutate asjaolusid arvestades õiget kuulamisvormi, võimaldab see teie sõpradel, perekonnal ja kolleegidel end näha ja mõista.

Paljud inimesed on võimelised seda automaatselt tegema, kuid kunagi pole valus, kui täpselt on see, millised on erinevad kuulamisvormid ja millal peaksite neid oma elus tööle võtma.

Kuus tüüpi kuulamine:

Kriitiline kuulamine

Oletame, et istute loengul või töökoosolekul, üritades teabe kaudu sõeluda, kui teile kästi luua oma mõtted ja võtta omaks uued ideed. See oleks ideaalne aeg kriitiliseks kuulamiseks. 'Kriitiline kuulamine on mõistlik ja süstemaatiline protsess arvamuse hindamise ja kujundamise kohta selle kohta, mida kuulatakse faktide ja arvamuse erinevuse analüüsimise kaudu,' selgitab juhatuse poolt sertifikaadiga psühhiaater Roxanna Namavar, D.O. 'See võimaldab teil teavet hinnata, et kujundada arvamusi ja luua teie jaoks öeldu plaane.'

23. veebruar sodiaagis

Oskus teavet töötada ja oma arvamuste loomine on teie töös hädavajalik, kuid see võib isegi teie isiklikule elule laieneda, kui olete müügiolukorda pannud. 'Kriitiline kuulamine on oluline ka siis, kui hindate väiteid, et keegi üritab teid midagi veenda või midagi teile müüa. Kriitiline mõtlemine võimaldab teil näha hüpet, et mõista oma arvamust teile esitatud kohta,' märgib litsentseeritud abielu ja pereterapeut ja pereterapeut Tiana Leeds, M.A., LMFT .

Niisiis, kuidas saaksite oma kriitilise kuulamisoskust parandada? Namavar soovitab alustada faktide ja arvamuse erinevuse määramist, vestluse eelarvamuste äratundmist ja võimaldada teil mõelda väljaspool kasti. 'Keskenduge loogikale, faktidele ja mõistusele ning vanale trikkile - kirjutage ära, mida kuulete,' märgib ta. See kuulamismeetod seisneb teie intellektuaalse meele kaasamisega. 

Passiivne kuulamine 

Vestluses on aeg ja koht ning on ka aeg vaikseks jääda ja kuulda, mida kuulete. Seda nimetatakse passiivseks kuulamiseks. 'Passiivne kuulamine on teabe kuulamise protsess, mitte sellele reageerimine ja lubades esinejal vabalt rääkida , 'Selgitab Namavari.' Passiivne kuulamine võimaldab teil teavet võtta, ilma et see oleks sellest ümbritsetud või reageerimast - viis isikliku piiri või tähelepanu säilitamiseks. '

Kui sõber peab läbi töötama isikliku probleemi või lihtsalt õhutama , See on hea võimalus harjutada passiivset kuulamist, segamata oma arvamust või mõtteid selles küsimuses. 'Võite saada paremaks passiivseks kuulajaks, keskendudes öeldule, lastes lahti isiklikest veendumustest või reaktsioonidest ning aktsepteerida teie kuulamise rolli ja mitte rääkimist,' lisab ta.

See kuulamisvorm on oluline tugevate suhete loomisel, et teie sõbrad, partner või perekond teaksid, et neid kuulatakse ja mõistetakse. 'Kõik tahavad end kuulda, kui nad räägivad,' selgitab naine. 

31. oktoobri märk

See sarnaneb toetava kuulamisega, mis on hädavajalik, et võimaldada inimestel end näha ja võib aidata luua inimestevahelisi suhteid. 'Toetava kuulamise abil saate sisse avaldusi, mis tunnevad end jaatavat ja kinnitades seda, mida inimene ütleb,' selgitab Chloe Carmichael, Ph.D. , kliiniline psühholoog ja autor . 'Kuid te ei räägi viisil, mis viitab sellele, et soovite põrandal võtta ja sekkuda. Selle asemel teete perioodilisi segusid või valideerimissõnu, mille eesmärk on julgustada inimest rohkem jagama.'

Empaatiline kuulamine 

Sarnaselt passiivsele kuulamisele on empaatiline kuulamine veel üks näide, mis aitab luua tugevaid sidemeid ja võimaldada teie elus inimestel kuulda. See vorm nõuab aga küsimusi, mis kasutavad seda, mida inimene vestlusest vajab, ja nagu nimigi ütleb, nõuab empaatiat. 'Empaatiline kuulamine on sisukate küsimuste kuulamise ja küsimise protsess, mis aitab inimsuhteid arendada, täiustada ja tugevdada,' ütleb Namavar.

Ehkki loodetavasti tunnete juba oma igapäevaelus empaatiat, on mõned viisid, mida saate kasutada ja Parandage seda kuulamisvormi . 'Võite saada paremaks empaatiliseks kuulajaks, lastes lahti kogu otsustusvõime, pakkudes oma jagamatut tähelepanu inimesele ja seda, mida nad ütlevad, olles avatud kõigele, mida nad teile räägivad (fakt ja arvamus), üritades oma tunnete ja kogemustega vastu võtta, vaikuses mugavaks muutuda ja teise inimesega jälgida, et luua tugitunnetus ja ühendus,' soovitab ta. ' 

See tähendab, et isegi kui keegi ütleb teile midagi, millega te tingimata ei nõustu, lähenete vestlusele avatud meelega ja lubate endale oma tundeid omaks võtta. See on oluline ka arusaamatuste vältimisel, võimaldades teil näha teist vaatenurka.

Informatiivne kuulamine

Kui olete just alustanud uut tööd ja otsite teavet, nagu nimigi ütleb, on informatiivne kuulamine teie parim viis selleks. 'Seda tüüpi kuulaja ajal keskendub kuulaja uute mõistete sissevõtmisele ja säilitamisele,' selgitab Leeds. 'See nõuab kõrget kognitiivset kaasamist.'

See kuulamisvorm võimaldab teil võtta uut teavet, sorteerides samas olulisust ja kataloogides seda hilisemaks. 'Kõige sobivamad informatiivse kuulamise seaded on traditsioonilised ja ebatraditsioonilised klassiruumi seaded, mitteametliku audioraamatu kuulamine, loengul või konverentsil osalemine või uuel töökohal koolitused,' lisab Leeds. Saate kodus informatiivse kuulamise juures kodus, tagades ärkvel ja tähelepanekute, märkmete tegemise ja vajaliku teabe kinnitamiseks selgitavate küsimuste esitamise. 

Aktiivne kuulamine 

Aktiivne kuulamine On võib -olla üks levinumaid kuulamisvorme, kui vestlete ja soovite näidata inimesele, kellega räägite, et olete kihlatud ja valvel. 'Aktiivne kuulamine on kuulamise protsess, mis tugineb kuulaja jagamatule tähelepanule teadliku pingutusega kuulata ja mõista, mida räägitakse, koos teabe säilitamisega,' ütleb Namavar.

kaksikud mees skorpion naine

Aktiivse kuulamisoskuse parandamine on üsna lihtne: kasutage kehakeelt, et näidata oma huvi vestluse vastu, pingutage, et mitte katkestada, kes räägib, küsige asjakohaseid küsimusi ja liigutage teema kaasa ning keskenduge käepärasele vestlusele. 'Aktiivne kuulamine on oluline igas eluosas, kuid see on kõige rakendatav probleemide/konfliktide haldamiseks ja teistega suhtlemisoskuste loomiseks, demonstreerides huvi ja suhtlemist vestluse kaudu,' lisavad nad. 

Peegeldav kuulamine

Argumentide leevendamiseks võib kasutada peegeldavat kuulamist (nimetatakse ka aktiivseks kuulamiseks) ja see võib tunduda sarnane empaatilise kuulamisega. 'Peegeldav kuulamine on see, kus olete sisuliselt, nagu nimigi viitab, korrates seda, mida keegi on öelnud,' selgitab Carmichael. 'See võib olla väga kinnitav, kui inimene tunneb end kuulda,' lisab ta. Näiteks kui olete argumendis, saate selle asemel, et läheneda vestlusele agressiooniga, kasutada seda meetodit pinge leevendamiseks ja oma vestluspartnerile näidata, et kuulete seda, mida nad räägivad. 'Argumentides on palju aega, see sarnaneb rohkem võistlusega, et näha, kes saab oma seisukohta välja panna. Kui astute sellest peegeldava kuulamisega välja, võib see teist inimest rahustada,' selgitab ta.

See kuulamisvorm näitab ka mõistmist sellest, millest teine ​​inimene räägib, mis võib viia ümarama vestluseni. 'Peegeldava kuulamisega peatute tõesti ja kontrollite nendega, et näha, kas olete enne millegi muu juurde liikumist mõistnud, mida nad on öelnud. See võib aidata suhet luua ja panna nad end turvaliselt ja rahulikuks, nagu nad ei pea võitlema, et oma punkte teha või muretseda, et nad teiega konkureerivad,' ütleb Carmichael.

See võib olla keeruline, kui olete loomulikult tuline inimene, kuid argumendi 'võita' ideest eemaldamine ja teise inimese vaatepunktile keskendumine muudab selle seostamise lihtsamaks. Kes teab, nende mõtete kajastamine võib aidata teil isegi oma ideede juurde tulla või lubada teisel inimesel näha, et nende argument ei pea tingimata kontrollima.

Miks on hea kuulaja olemine oluline

Hea kuulajana olemine on kahtlemata oluline ja tegelikult on see lihtsaim viis panna inimesed end oma sotsiaalsetes ja ametialaste suhetes väärtustama. Hea suhtlus on edu võti, kui tegemist on teiste inimeste läheduses ja hea kuulaja olemine loob tugeva aluse usaldusele. 'Kuulamine on inimesena olemise oluline komponent - ainulaadne viis ümbritseva maailmaga tajumiseks ja suhtlemiseks,' pange tähele Namavar ja Sakopoulo. 'Ehkki kuulamist peetakse tavaliselt läbi teie kõrvade kuulmise, on kehakeele, tajumise ja energia kaudu kuulamiseks palju võimalusi. Ärge alahinnake kuulamise jõudu!'

Kaasatus

Kuulamisoskuste kallal töötamine ei aita mitte ainult oma suhteid tugevdada, vaid võib ka uue teabe saamisel olla krapsakam ja tunda end mugavalt empaatiat väljendades.

Kui te pole loomulikult suurepärane kuulaja või kalduvus teiste inimeste üle rääkida, proovige teha rohkem küsimusi, pakkuda vähem segusid ja kuulda, mida teie vestluspartner ütleb. See võib muuta suhete jaoks tugeva aluse loomisel ja paneb inimesed rohkem kuulama, kui see on sinu oma pöörduge rääkima.